Conditions générales de vente – Fly Verbier
Réservation : la réservation est confirmée dès réception de l’e-mail de confirmation.
Météo : le vol dépend des conditions météorologiques. Le pilote est seul juge de la faisabilité du vol. En cas d’annulation pour raison météo, le vol est reporté à une autre date ou intégralement remboursé.
Annulation par le client : toute annulation doit nous être communiquée au moins 24 h avant le vol. Passé ce délai, ou en cas d’absence le jour du vol, le montant total reste dû.
Retard : un retard important peut entraîner l’annulation du vol sans remboursement.
Conditions physiques : le passager doit être en bonne santé, pouvoir courir quelques mètres au décollage et peser entre 35 et 100 kg. Toute contre-indication médicale doit nous être signalée lors de la réservation. Les mineurs doivent être accompagnés d’un représentant légal ou fournir une autorisation écrite.
Remontées mécaniques : le billet de télécabine jusqu’au décollage n’est pas inclus dans le prix du vol.
Assurance : nos pilotes sont titulaires d’une licence biplace et assurés en responsabilité civile conformément à la loi suisse.
Photos et vidéos : selon la formule de vol choisie, les photos et vidéos sont comprises dans le prix.
Terms and Conditions – Fly Verbier
Booking: your booking is confirmed once you receive the confirmation email.
Weather: flights depend on weather conditions. The pilot alone decides whether the flight can take place. If a flight is cancelled due to weather, it will be rescheduled to another date or fully refunded.
Cancellation by the customer: any cancellation must be notified at least 24 hours before the flight. After this deadline, or in case of no-show on the day, the full amount remains due.
Late arrival: a significant delay may result in the flight being cancelled without refund.
Physical requirements: passengers must be in good health, able to run a few metres at take-off, and weigh between 35 and 100 kg. Any medical condition must be reported when booking. Minors must be accompanied by a legal guardian or provide written consent.
Lift tickets: the gondola ticket to the take-off is not included in the flight price.
Insurance: our pilots hold a tandem licence and carry liability insurance in accordance with Swiss law.
Photos and videos: depending on the flight package chosen, photos and videos are included in the price.